گوش دادن

گوش دادن موثر یکی از ویژگی های بارز افراد کاریزماتیک است. به کمک مهارت گوش دادن موثر به افراد نشان می‌دهیم که حرف هایشان برای ما اهمیت دارد و زمان گوش دادن مشغول توجه به آنها هستیم نه خودمان. مردم عاشق افرادی می شوند که در کنار آن فرد حس خوبی نسبت به خودشان داشته باشند و یکی از مواردی که این حس خوب را به فرد مقابل می دهد، حس درست شنیده شدن توسط دیگران است.